Phạm vi và điều kiện áp dụng
Các điều khoản này điều chỉnh việc mở tài khoản, nạp và rút tiền, cũng như mọi hoạt động diễn ra trên nền tảng. Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại những khu vực được phép theo quy
-
1
định hiện hành. Bạn phải đủ tuổi theo quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống để sử dụng dịch vụ. Về giao dịch tài chính: mọi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý qua cổng thanh toán tương ứng
-
2
và bị ràng buộc bởi điều khoản riêng của từng ví. Chúng tôi không lưu trữ thông tin xác thực ví của bạn. Rút tiền yêu cầu xác minh tài khoản trước lần rút đầu tiên — bước này bảo vệ chính bạn khỏi các giao
-
3
dịch trái phép. Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc vi phạm quy định sử dụng. Trong trường hợp đó, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi
-
4
hoàn tất xác minh. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money có thể được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.